Como Reportar Problemas ou Propor Funcionalidades

Se você percebeu algum problema no Scribus ou quer propor uma nova funcionalidade legal, pode até conversar sobre o assunto na lista de discussão, mas não vai ser nada além de uma simples conversa.

Para que o problema seja solucionado, você deve reportar um bug aqui em bugs.scribus.net (o Bug Tracker do projeto Scribus).

Você pode acabar pensando: "Isso é grego pra mim". Não exagere... ok? smile O layout não é tão bom, mas é fácil de usar.

O pensamento de desistir do bug report é exatamente o oposto do que você deveria ter em mente se deseja ver seus problemas solucionados. Quem não é programador e quer melhorias tem que colaborar neste ponto.

E veja o benefício: É bem melhor que tirar dinheiro do bolso. thumbs up

Então, volte em bugs.scribus.net, clique em "Signup for a new account", preencha (é bem simples) e envie. Você vai receber um e-mail de confirmação. Siga a orientação e você poderá reportar bugs.

Ok, vc já está registrado, entre no Bug Tracker Clique em "Report Issue", selecione o projeto Scribus. Envie! Agora você tem um formulário que te ajuda com as informações necessárias, mas seja atencioso. Não adianta separar a informação e ser superficial. Pense "O desenvolvedor vai me entender?"

Para saber se o desenvolvedor vai mesmo te entender, é muito importante ler o texto Como Relatar Bugs De Maneira Eficaz Com o conteúdo deste texto em mente, você não vai frustrar os queridos desenvolvedores do software que você ama. smile

Por exemplo: é comum comentarmos de forma muito superficial "Ele morre quando menos se espera". Se você quer acabar com esse problema, você deve descobrir exatamente em que momento o software "morre", se não, nunca será corrigido. Como fazer? Refaça o caminho para ver se ele morre novamente. Teorize "pode ser a imagem", "pode ser o número de páginas"... Teste cada teoria isoladamente em um arquivo novo. Se não acontecer, mescle teorias "pode ser a imagem com o numero de páginas". Teste. Aconteceu? Tente simplificar para descobrir exatamente o que "mata" o software.

Por fim, vc poderá dizer, por exemplo, "Quebra quando tento mover uma imgem de 400Kb para a página anterior em qualquer documento com mais de 20 páginas". Envie essa informação para o sistema de registro de bugs e seu arquivo de teste. Não esquecendo das outras informações que o formulário do sistema de bugs vai pedir.


Mas não vale a pena eu explicar o problema na lista? Posso até dar dica de como solucionar.

Conversar sobre o problema, ok, mas não temos desenvolvedores do Scribus aqui e, mesmo se alguns fossem, não adianta, porque os desenvolvedores se guiam pelas suas vontades e pelos registros no Bug Tracker. Servirá para os outros usuários saberem que falta isso. Mas... E aí? Nada vai mudar. A solução é ir ao lugar certo.

Alguns acham o processo burocrático, mas ele não é nada além do que precisa ser writers resumes, é só falta de costume. Afinal, a comunidade não ganha nada dificultando esse processo, pois dificultaria a si mesma. Mas se quer ver como poderia ser pior, dê uma olhada neste blog, onde o autor perde uma funcionalidade no IE.

Por quem escreveu esse texto, por você e pelos outros que podemos ajudar colocando as coisas no lugar certo, não faça desse texto só perda de tempo. Siga-o! wink

Revisão 11 - 11 Apr 2011 - por AurelioAHeckert Editar Anexar Registrar-se